PowerCurve® Collections

Proceso efectivo y centrado en el cliente

PowerCurve® Collections

PowerCurve® Collections incluye data, motor de decisión y workflow en un sistema integrado

Sistema de gestión de cobranza operativa y estratégica que enriquece la información del cliente con datos de una variedad de fuentes para crear una visión completa y precisa del consumidor, maximizando los resultados. Los datos se combinan a partir de una serie de fuentes con análisis para segmentar las cuentas y las asignaciones de flujo de trabajo para impulsar acciones de cobro específicas, dirigidas y probadas.

Incluye la conectividad de datos, la toma de decisiones, el flujo de trabajo y capacidades de autoservicio que pueden ser administrada por usuarios con una mínima intervención de las área de IT.

  • Reduzca las deudas

  • Reduzca el índice de morosidad

  • Incremente la eficiencia operativa

  • Mejore el relacionamiento con el cliente cumpliendo con las exigencias normativas reaccionando rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado

Características de PowerCurve® Collections

Motor de decisión integrado para toma de decisiones individualizadas basadas en riesgo y propensión que permite determina cómo realizar el proceso para obtener resultados superiores

Priorización y control de la operación de las cobranza con scorecards y segmentaciones sofisticadas

Tomar decisiones individualizadas basadas en el riesgo, propensión o cumplimiento

Medición del impacto de los trade-offs y generación de decisiones óptimas considerando el recupero y la experiencia del cliente